Soluzioni IRIS specifiche per i centri di noleggio auto

Soluzioni per la velocizzazione della burocrazia e per la soddisfazione dei clienti.


Migliora il tuo servizio di assistenza clienti

Il settore del noleggio auto necessita di un’efficiente e quotidiana acquisizione di documenti ufficiali (patenti di guida, carte d’identità nazionali o passaporti). Per i clienti, questa attività rappresenta la metà del tempo passato allo sportello per effettuare il check-in. I contratti di noleggio firmati finiscono per accumularsi e occupare sempre più spazio all’interno della tua agenzia. Chiunque si rivolga a te, per lavoro o per svago, desidera disporre dell’auto noleggiata il prima possibile e non perdere tempo in lunghe pratiche burocratiche che rischiano di tradursi in ritardi. Le attese equivalgono a un’esperienza negativa. In un settore altamente competitivo come quello dell’autonoleggio, significa perdere clienti. Grazie alle soluzioni di IRIS puoi evitare le attese e aumentare la soddisfazione dei clienti. Un’opportunità per associare, nella mente dei clienti, il nome della tua azienda con il concetto di efficienza.

Addio alle seccature burocratiche

Agevola il tuo processo di check-in

viaggi di lavoro o vacanze. Accelerando le pratiche, ridurrai il tempo passato allo sportello. Questo processo inizia da una digitalizzazione e classificazione agevolata dei documenti amministrativi del cliente.

Il cliente prima di tutto

Non dovrai più andare nel retro dell’ufficio per servirti di un ingombrante vecchio scanner. Resta allo sportello con il cliente e acquisisci tutte le informazioni contenute in documenti d’identità e patenti di guida. In questo modo sei a disposizione del cliente e puoi rispondere a eventuali domande sulla prenotazione.

Dati accessibili in tutte le tue agenzie

I clienti fedeli non dovranno più far scansionare i documenti a ogni check-in. Che decidano di noleggiare un’auto a Barcellona o a Parigi, puoi acquisire tutti i documenti e condividerli tramite i servizi cloud, così i dati saranno disponibili in tutte le agenzie della tua rete.


IRISPowerscan 10

Gestisci ed elabora carte d'identità, passaporti, patenti

La soluzione per acquisire automaticamente le informazioni contenute in documenti quali carte d'identità, passaporti e patenti.


Insegnante

Catalogo - Gamma IRIS 2018

Scopri l’intera gamma di IRIS! Troverai i nostri software (per conversione, PDF e classificazione), e tutti gli scanner IRIS.


IRIScan Executive 4

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Lo scanner con alimentatore di fogli singoli e fronte-retro più veloce sul mercato: fino a 8 pagine al minuto



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Testimonianze

Scopri cosa dicono di noi.

Quando i miei clienti arrivano allo sportello desiderano una cosa sola: Prendere la macchina e partire per la prossima destinazione. Dopo un lungo volo, trovarsi costretti a fare la fila può essere un vero e proprio stress. I prodotti IRIS ci aiutano ad accelerare le seccature burocratiche e a velocizzare il servizio clienti. In breve, è un vantaggio per tutti. I nostri clienti non provano stress e hanno la percezione di un servizio migliore. Un grande valore aggiunto per la nostra brand image.

Selena

Addetta alle vendite, agenzia internazionale di noleggio auto

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