Sistema di garanzia IRIS (IRIS Warranty System - IWS)
Nel caso in cui un prodotto IRIS dovesse presentare un guasto, i nostri clienti sono
tutelati dal Sistema di garanzia IRIS (IWS) che assicura la riparazione gratuita del guasto per
un periodo di tempo limitato dopo l'acquisto (si applicano i termini e le
condizioni).
Indice
- Tipologia del periodo di garanzia
- Termini e condizioni
- Come ottenere la garanzia
- IWS- Membri:
- Limitazioni
- Altro
- 30 days Money Back Guarantee - Garanzia 30 giorni soddisfatti o rimborsati
- Reso o rimborso di un prodotto fisico
- Quando riceverò il rimborso?
- Contatti e indirizzi dei Centri Assistenza delle sedi centrali IRIS**
1. Tipologia del periodo di garanzia Il
periodo di garanzia è sempre valido a decorrere dalla data di acquisto del prodotto coperto
da garanzia, sulla base di una prova d'acquisto valida. La data di scadenza del periodo di
garanzia si basa sempre sulla Data di acquisto iniziale del Prodotto. Il periodo di garanzia
può variare a seconda del luogo di acquisto e (se del caso) del Servizio di estensione della
garanzia IRIS (Extended IRIS Warranty Service - EIWS), quando applicabile.
La garanzia IWS
è valida automaticamente per due (2) anni nello Spazio economico europeo ("SEE"),
nonché in Svizzera e, a partire dal 1° gennaio 2021, nel Regno Unito.
La garanzia IWS
è valida automaticamente per un (1) anno in Africa, Asia, Canada, America Latina, Medio
Oriente e USA, a decorrere dalla data di acquisto da parte dell'utente finale, come dimostrato
da una valida prova di acquisto.
In caso di acquisto diretto di uno scanner IRIS sul negozio
online Canon, la garanzia IWS è valida per due (2) anni anche in Russia, Turchia ed Emirati
Arabi Uniti.
2. Tipologia del periodo di garanzia La
garanzia IWS comprende un'offerta di servizi; l'offerta applicabile al Cliente è
determinata dall’indirizzo del cliente, dal prodotto acquistato e dal tempo trascorso dalla
data di acquisto. Per la maggior parte dei prodotti di consumo IRIS viene offerto un
servizio di sostituzione. Se un prodotto presentasse un difetto di fabbricazione
durante il periodo di garanzia, potrà essere restituito a un centro riparazioni approvato
dalla sede centrale IRIS, dove sarà sostituito o scambiato gratuitamente da tecnici
autorizzati IRIS. Il prodotto riparato o nuovo sarà poi restituito al Cliente una volta
riparato o una volta completata la sostituzione. Nel caso in cui non sia possibile effettuare
riparazioni o sostituzioni, verrà valutata una procedura di rimborso. Per i termini e le
condizioni completi relativi a tutti i tipi di garanzia, cliccare sulla relativa garanzia riportata
di seguito.
Garanzia “Return To Base” - Riparazione
presso il centro assistenza IRIS garantisce che l'hardware dei suoi
prodotti sarà in buone condizioni di funzionamento almeno per tutto il periodo di garanzia, a
condizione che l'utilizzo del prodotto sia in linea con quello per cui il prodotto è
stato progettato inizialmente. Nel caso in cui l'hardware risultasse difettoso durante il
periodo coperto dalla garanzia, il sistema di garanzia IRIS "Return To base" consente la
riparazione gratuita dell'hardware presso il centro assistenza IRIS della zona in cui ha sede
il Cliente.
Il presente sistema di garanzia "Return To Base" si applica agli scanner
IRIS destinati a ed acquistati all'interno dello Spazio economico europeo ("SEE"), di
Svizzera, Regno Unito (dal 1 gennaio 2021), Stati Uniti e Canada. Per le altre aree, la garanzia
“Return To Base” non è applicabile; fare riferimento alla garanzia
“Destruction on field”.
Il servizio IWS gratuito può essere ottenuto
direttamente dalla sede centrale IRIS** nella sezione del sito web IRIS dedicata all'assistenza
solo dietro presentazione di un numero RMA IRIS ufficiale accompagnato dalla fattura/dello scontrino
rilasciati al cliente insieme a (a) il nome dell'acquirente, (b) il nome del modello e (c) il
numero di serie o di lotto del prodotto acquistato. IRIS si riserva il diritto di non concedere il
servizio di garanzia se queste informazioni non sono complete e/o sono state rimosse o modificate in
seguito all'acquisto originale del prodotto da parte del Cliente.
IRIS può, a
sua esclusiva discrezione e decisione, riparare o sostituire gli scanner IRIS con parti nuove o
ricondizionate o con prodotti di pari o nuove prestazioni e affidabilità. IRIS può
anche sostituire i prodotti con modelli equivalenti nel caso in cui il modello o la versione
originale non siano più in produzione. Le parti o i prodotti ricondizionati verranno
utilizzati solo se ciò è consentito dalla legge del paese in cui viene applicata la
garanzia.
Garanzia “Click & Collect” - Clic e
ritiro IRIS garantisce che l'hardware dei suoi prodotti sarà in
buone condizioni di funzionamento almeno per tutto il periodo di garanzia, a condizione che
l'utilizzo del prodotto sia in linea con quello per cui il prodotto è stato progettato
inizialmente. IRIS offre due servizi opzionali di estensione della garanzia (EIWS). Questi servizi
opzionali, denominati "IRISCare", devono essere acquistati insieme al prodotto a cui si
riferiscono.
Il servizio EIWS offre al Cliente la possibilità di estendere il periodo di
garanzia per un totale di 3 (tre) o 4 (quattro) anni di copertura. Il servizio EIWS offre una
maggiore serenità: oltre a garantire la copertura IWS standard descritta nella sezione
"Return To Base", IRIS ritirerà il prodotto difettoso entro 10 giorni lavorativi
all’indirizzo del cliente e spedirà il prodotto riparato o sostituito allo stesso
indirizzo di ritiro. Il servizio "Click & Collect" sarà possibile solo se (1)
è stato acquistato un servizio IRISCare in concomitanza all'acquisto del prodotto e (2)
l'indirizzo di ritiro si trova nel Regno Unito, in Belgio, Paesi Bassi, Italia, Spagna, Francia
(solo continentale), Germania o Portogallo. Sarà sempre necessario fornire la prova di
acquisto e il numero RMA prima del ritiro del prodotto.
Garanzia “Destruction on field” - Distruzione
in loco IRIS garantisce che l'hardware dei suoi prodotti sarà in
buone condizioni di funzionamento almeno per tutto il periodo di garanzia, a condizione che
l'utilizzo del prodotto sia in linea con quello per cui il prodotto è stato progettato
inizialmente. Per i paesi non elencati nella garanzia “Return To base”, non è
possibile offrire un’adeguata procedura “Return To Base” o “Click &
Collect”. Di conseguenza, in caso di prodotto difettoso ancora coperto da garanzia in corso di
validità e con una prova d'acquisto valida, i tecnici IRIS della sede centrale IWS
valuteranno e confermeranno la difettosità da remoto. In caso di guasto confermato e per
ridurre l'onere logistico, la sede centrale IWS emetterà una nota di credito pari
all'importo del prodotto fatturato e rimborserà il cliente se e solo se (1) il Cliente
ha effettivamente acquistato il prodotto direttamente sul negozio online IRIS e (2) il Cliente ha
debitamente compilato e firmato una lettera di distruzione.
Nel caso in cui il Prodotto sia
stato acquistato direttamente sul negozio online Canon, il Cliente sarà reindirizzato
all’assistenza locale Canon per una richiesta di rimborso diretto da parte di Canon. Si prega
di verificare con l'assistenza locale Canon la politica e le condizioni di rimborso sul sito
web Canon.
IMPORTANTE: Qualunque sia la garanzia da applicare (“Return To Base”,
“Click & Collect”, “Destruction on field” o “30 days Money back
guarantee”), si prega di notare che il servizio opzionale IRISCare Service (EIWS) non
potrà essere rimborsato.
3. Come ottenere la garanzia
Il servizio IWS è
sempre gestito direttamente dal centro assistenza della sede centrale IRIS in Belgio o negli
Stati Uniti. Per avviare la procedura IWS, visitare la pagina Resi e rimborsi su https://support.irislink.com/it/section/108-resi-e-garanzie
e compilare l'apposito modulo. Ciò è obbligatorio per consentire al Cliente
di fornire tutte le informazioni necessarie e richiedere un numero RMA ufficiale ai Centri
assistenza delle sedi centrali IRIS.
Eventuali costi di trasporto sicuro del prodotto al
centro assistenza IRIS saranno a carico del cliente. Le spese di spedizione ad IRIS, i costi di
trasporto, le tasse di sdoganamento, le imposte, i dazi e/o qualsiasi altra tassa non sono mai
soggette a rimborso da parte di IRIS. Il costo della spedizione al Cliente secondo la garanzia
“Return To Base” è oggetto di rimborso fino ad un massimo di 14,00 €.
Per ottenere il rimborso delle spese di spedizione, il cliente deve inviare via e-mail una copia
della fattura delle spese di spedizione insieme al numero ufficiale RMA. Per i clienti
statunitensi e canadesi, è necessario richiedere un'etichetta di reso o una
richiesta di ritiro al servizio clienti IRIS. In ogni caso IRIS non accetta e rifiuterà
automaticamente qualsiasi "pagamento in contrassegno" per le spese di spedizione del
prodotto restituito al centro assistenza della sede centrale IRIS.
Nel caso in cui il
Prodotto goda di un’estensione di garanzia EIWS, si applica la garanzia "Click &
Collect" e IRIS sosterrà i costi di restituzione del prodotto ad IRIS e i costi di
spedizione al Cliente nei relativi paesi indicati. In tal caso, gli scanner IRIS verranno
prelevati all'indirizzo del cliente e rispediti allo stesso indirizzo senza costi
aggiuntivi. Si prega di notare che il servizio IRISCare (EIWS) è applicabile solo a
clienti che risiedono nel Regno Unito, in Belgio, Paesi Bassi, Italia, Spagna, Francia (solo
continentale), Germania e Portogallo.
Nel caso in cui il prodotto venga trasferito in un
paese che non è oggetto delle garanzie IWS "Return To Base" o "Click &
Collect", tale prodotto deve essere riportato nel paese in cui è stato acquistato
inizialmente per poter beneficiare della garanzia.
IMPORTANTE: Nel caso in cui il modulo
IRIS RMA debitamente compilato non sia allegato al reso, il prodotto sarà tenuto in
deposito presso la sede IRIS e conservato per massimo un mese in attesa che il mittente ritiri
il/i prodotto/i a proprie spese. Trascorso un mese di calendario, il prodotto sarà
distrutto e al mittente non sarà più dovuto alcun rimborso in qualsiasi forma e
per nessun motivo.
4. IWS- Membri: Per tutti i dettagli sulla
garanzia offerta nei singoli paesi si prega di contattare la sede centrale IWS competente. Le
informazioni di contatto sono disponibili alla sezione 10.
5. Limitazioni Il servizio di garanzia
IRIS Warranty System (IWS) non garantisce quanto segue:
- Controlli periodici, manutenzione e
riparazione o sostituzione di parti a causa della normale usura.
- Materiali di consumo.
-
Qualsivoglia software.
- Le parti soggette ad usura (ad esempio, teste video, parti ottiche del
proiettore, tamponi di inchiostro di scarto, rulli guida, rullo di separazione dello scanner,
batteria Li-on, ... ), nonché le forniture e gli accessori (ad es. batterie e supporti di
registrazione), compresi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, nastri, DVD, schede di memoria
e hard disk esterni utilizzati con questo prodotto non sono coperti dalla presente garanzia.
-
Difetti causati da modifiche effettuate senza la previa approvazione scritta di IRIS.
- Costi
sostenuti dai centri assistenza IRIS per l'esecuzione di qualsiasi adattamento o modifica di un
prodotto necessaria per gli standard o le specifiche tecniche o di sicurezza proprie di un
determinato paese, o qualsiasi altro costo per adattare il prodotto a seguito di eventuali
specifiche che sono cambiate successivamente alla consegna del prodotto.
- Danni derivanti dal
fatto che un prodotto non è conforme agli standard o alle specifiche di un determinato paese
diverso da quello di acquisto.
La garanzia non copre la riparazione o il servizio di
sostituzione se i danni o difetti sono stati causati da: - Uso improprio, uso,
manipolazione o funzionamento eccessivo del prodotto come indicato nel manuale utente o manuale
d’uso e/o nei relativi documenti per l'utente, inclusi a titolo esemplificativo ma non
esaustivo, conservazione non corretta, cadute, urti violenti, corrosione, sporco, acqua o danni
causati da sabbia.
- Riparazioni, modifiche o pulizie effettuate presso un centro assistenza non
autorizzato da IRIS.
- Danni causati direttamente dall'utilizzo di parti di ricambio,
software o materiali di consumo (come inchiostro, carta, toner o batterie), che non sono compatibili
con il prodotto. La compatibilità con il prodotto IRIS specifico deve essere evidenziata
sulla confezione, ma è garantita quando si utilizzano parti di ricambio, software o materiali
di consumo IRIS originali, poiché questi sono stati testati. Si consiglia di verificare la
compatibilità prima dell'uso.
- Collegamento del prodotto ad apparecchiature non
approvate per il collegamento da IRIS.
- Imballaggio inadeguato del prodotto al momento della
restituzione al centro assistenza autorizzato IRIS.
- Incidenti o calamità o qualsiasi
causa al di fuori del controllo di IRIS, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo,
fulmini, acqua, incendi, disordini pubblici e ventilazione inadeguata.
6. Altro Il servizio di riparazione
può essere ritardato se eseguito al di fuori del paese di acquisto originale perché il
prodotto non è ancora venduto in quel paese o è venduto in un formato specifico per il
paese. Di conseguenza, alcuni pezzi di ricambio del prodotto potrebbero non essere disponibili nel
paese in cui viene effettuata la riparazione.
È responsabilità del cliente
eseguire il backup e salvare i file e i programmi del software prima della riparazione e
ripristinarli in seguito alla riparazione.
IRIS non si assume alcuna responsabilità per
eventuali altre richieste di risarcimento, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la
perdita di supporti di registrazione e la perdita di dati ecc., non espressamente indicati nella
presente garanzia. Quando si restituisce il prodotto per il servizio coperto da garanzia, si prega
di imballarlo con molta attenzione, assicurarlo, allegare la fattura di vendita e la garanzia (se
applicabile), le istruzioni per la riparazione e (se applicabile) un campione dei supporti di
registrazione su cui sono conservate le immagini acquisite dal prodotto. La presente garanzia non
pregiudica i diritti legali del consumatore ai sensi della legislazione nazionale in vigore,
né i diritti del consumatore nei confronti del rivenditore derivanti dal contratto di
vendita/acquisto. In assenza di una legislazione nazionale applicabile [o in caso di acquisto
diretto sul negozio online IRIS o Canon], la presente garanzia rappresenterà l'unico ed
esclusivo rimedio del consumatore e né IRIS, né Canon, né le sue controllate o
altri membri dell'IWS saranno responsabili per qualsiasi danno incidentale o consequenziale per
la violazione di qualsiasi garanzia espressa o implicita relativa al presente prodotto.
I
presenti termini e condizioni di garanzia sono offerti al Cliente da IRIS senza pregiudizio di
qualsiasi ulteriore diritto legale di cui il Cliente possa godere in relazione ai prodotti coperti
dai presenti termini e condizioni.
Il metodo con cui sarà effettuata la riparazione
è determinato dal modello. Il Cliente sarà informato su come procedere quando
contatterà l'help desk IRIS alla pagina
https://www.irislink.com/m1890/Technical-Support---Product-selection.aspx,
o all’indirizzo email:
[email protected]
Gli indirizzi postali per la restituzione degli scanner IRIS sono elencati nella sezione 10 del
presente documento.
Gli scanner IRIS inviati devono sempre includere:
- la confezione
originale
- l’unità scanner
- il cavo USB
- la cover, se presente
- la
scheda SD
- la scatola completa e tutti gli accessori
- la fattura e la prova
d'acquisto
- la stampa dell’autorizzazione al reso della merce (RMA)
7. 30 days Money Back Guarantee - Garanzia 30 giorni
soddisfatti o rimborsati IRIS offre una garanzia di 30 giorni soddisfatti o
rimborsati se i clienti acquistano il prodotto IRIS direttamente sul negozio online IRIS
http://www.irislink.com/shop. La garanzia di 30 giorni soddisfatti o rimborsati
non è applicabile ai clienti che acquistano direttamente sul negozio online Canon. Si prega
di verificare con l'assistenza locale Canon la politica e le condizioni della garanzia 30
giorni soddisfatti o rimborsati del sito web Canon.
La garanzia di 30 giorni soddisfatti o rimborsati non lo è
applicabile ai
prodotti ricondizionati acquistati su www.irislink.com (vedere
condizioni specifiche per i prodotti ricondizionati).
I Clienti che hanno acquistato direttamente
sul negozio online IRIS possono restituire l'articolo IRIS entro 30 giorni dalla data di
acquisto per avere diritto ad un rimborso corrispondente all'importo del prodotto fatturato,
esclusi eventuali costi di trasporto, tasse o dazi doganali. I 30 giorni sono da intendersi come 30
giorni di calendario a decorrere dalla data in cui IRIS ha spedito il/i prodotto/i al Cliente, a
condizione che il cliente fornisca ad IRIS una prova di consegna o la fattura di acquisto in
originale.
Prima di restituire un prodotto a IRIS ai sensi della garanzia 30 giorni soddisfatti
o rimborsati, il cliente deve prima richiedere e ottenere un numero ufficiale RMA (numero di
Autorizzazione al Reso della Merce) dal servizio clienti IRIS. Per ottenere il numero RMA e
compilare il modulo RMA, si prega di contattare il nostro helpdesk alla pagina
https://support.irislink.com o all’indirizzo email:
[email protected] Tutti i resi
devono essere spediti nella confezione originale e contenere tutti gli elementi forniti insieme al
prodotto originale. Il prodotto deve essere stato acquistato entro e non oltre i 30 giorni di
calendario precedenti alla data di emissione del numero RMA.
Le seguenti informazioni devono
essere indicate accuratamente nella richiesta inviata dal Cliente via e-mail per ogni prodotto per
il quale il Cliente richiede il rimborso ai sensi della clausola della garanzia 30 giorni
soddisfatti o rimborsati:
• Numero d’ordine IRIS
• Numero fattura
• Data
fattura
• Nome del prodotto
• Numero di serie o numero del lotto
• Numero di serie o
numero del lotto
Entro e non oltre 7 giorni dalla ricezione del messaggio del cliente, IRIS
invierà un’autorizzazione al reso della merce (RMA) e un documento di trasporto da
allegare al prodotto che ha ricevuto l’autorizzazione al reso. Questo documento obbligatorio
è una sorta di “passaporto IRIS” per il reso. Il numero RMA deve essere indicato
chiaramente all’esterno della scatola contenente il/i prodotto/i che il cliente sta
restituendo a IRIS.
IRIS non è responsabile delle spese di spedizione e di qualsiasi
altro costo aggiuntivo per la restituzione della merce ai sensi della garanzia 30 giorni soddisfatti
o rimborsati, anche se è stato acquistato un pacchetto IRISCare.
Trascorsi i primi 30
giorni, il Cliente può ancora procedere con il reso dei prodotti, ma secondo i Termini e le
Condizioni del sistema IWS descritti nella sezione 2. I prodotti Electronic Download Software (ESD)
possono essere rimborsati ai sensi della presente clausola di garanzia 30 giorni soddisfatti o
rimborsati solo se (1) il Software è stato acquistato e scaricato dal negozio online IRIS,
(2) viene inviata a IRIS entro 30 giorni dalla data dell'ordine una "lettera di
distruzione" debitamente compilata e firmata, (3) può essere fornita una prova valida
dell'acquisto e (4) il Cliente ha già ricevuto dalla sede centrale IRIS un numero RMA
ufficiale. Per il reso di un software scaricato dal negozio online IRIS, è necessario
ottenere un numero di autorizzazione al reso della merce (RMA), compilare e firmare la dichiarazione
riguardante la “distruzione in loco”. Per richiedere il rimborso di un software
scaricato ai sensi della garanzia 30 giorni soddisfatti o rimborsati, si prega di consultare il
modulo all'indirizzo
https://support.irislink.comIMPORTANTE: Nel caso
in cui il modulo IRIS RMA debitamente compilato non sia allegato al reso, il prodotto sarà
tenuto in deposito presso la sede IRIS e conservato per massimo un mese in attesa che il mittente
ritiri il/i prodotto/i a proprie spese. Trascorso un mese di calendario, il prodotto sarà
distrutto e al mittente non sarà più dovuto alcun rimborso in qualsiasi forma e per
nessun motivo.
8. Reso o rimborso di un prodotto fisico
Per restituire uno scanner IRIS, il cliente deve prima ottenere un numero di Autorizzazione al Reso
della Merce (RMA #) dall’Assistenza clienti IRIS sul sito
https://support.irislink.com o via e-mail
all’indirizzo
[email protected]. Il numero RMA è obbligatorio per avere diritto
alla sostituzione o al rimborso. Il numero RMA consente ad IRIS di registrare ed elaborare la
richiesta del cliente nel più breve tempo possibile.
In caso di sostituzione di un
prodotto difettoso, il numero RMA deve essere richiesto entro i termini indicati nella garanzia. In
caso di reso ai sensi della garanzia 30 giorni soddisfatti o rimborsati, si prega di fare
riferimento alla sezione 7.
Per legge, la garanzia del prodotto non è valida senza la
fattura/ricevuta in originale o loro copia. IRIS pertanto rifiuterà e terrà in
deposito qualsiasi prodotto reso privo di una copia valida della fattura/ricevuta di acquisto e/o
privo di un numero RMA valido o aggiornato.
Il periodo di garanzia può essere esteso solo
se è stato ottenuto un Servizio IRISCare (EIWS) quando il prodotto è stato acquistato
sul negozio online IRIS o Canon.
Per la sostituzione di un prodotto difettoso o per una
richiesta di rimborso di un prodotto fisico, compilare il modulo al seguente link:
https://support.irislink.com IMPORTANTE: in caso di
applicazione della garanzia "Return To Base", il prodotto reso al centro assistenza della
sede centrale IRIS deve pervenire entro 30 giorni dalla data di emissione del numero RMA. Nel caso
in cui il reso venga ricevuto oltre 30 giorni dalla data di emissione del numero RMA, il numero RMA
viene automaticamente annullato e il prodotto viene tenuto in deposito.
IMPORTANTE: I
prodotti tenuti in deposito sono conservati al massimo un mese di calendario presso la sede IRIS in
attesa che il mittente ritiri il/i prodotto/i a proprie spese. Trascorso un mese di calendario, il
prodotto sarà distrutto e al mittente non sarà più dovuto alcun rimborso in
qualsiasi forma e per nessun motivo.
9. Quando riceverò il rimborso? I
rimborsi vengono generalmente elaborati entro 5-30 giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto o
della lettera di distruzione debitamente firmata. Il rimborso, se del caso, sarà effettuato
tramite lo stesso metodo utilizzato per l'acquisto del prodotto (Carta di credito, PayPal,
bonifico bancario). Nel caso in cui il cliente abbia acquistato i prodotti sul negozio online Canon,
da partner o rivenditori IRIS o da altri siti di eCommerce o fornitori autorizzati (partner BtoB),
IRIS non sarà autorizzata a rimborsare direttamente il cliente. Di conseguenza, il Cliente
dovrà chiedere il rimborso dal luogo di origine dell’acquisto. In ogni caso, IRIS non
è responsabile della politica di rimborso dei suoi partner.
IMPORTANTE: Qualunque sia
la garanzia da applicare (“Return To Base”, “Click & Collect”,
“Destruction on field” o “30 days Money back guarantee”), si prega di notare
che il servizio opzionale IRISCare Service (EIWS) non potrà essere rimborsato.
10. Contatti e indirizzi dei Centri Assistenza delle sedi
centrali IRIS** Sede centrale EMEA: IRIS S.A., 10 Rue du
Bosquet, 1348 Louvain-La-Neuve - BELGIO Tel. +32 10 487 400
Indirizzo EMEA per i resi di
prodotti fisici:
IRIS S.A., 17 Rue du Bosquet, 1348 Louvain-La-Neuve – BELGIO Tel. +32 10
487 400
Sede centrale Stati Uniti: IRIS Inc, 955 NW 17th Avenue, Unit
A, 33445 Delray Beach, Florida Tel. +1 561 921 0847
Indirizzo negli Stati Uniti per i resi
di prodotti fisici IRIS da USA e Canada:
IRIS, Inc. c/o GFS Logistics, 3130 N. Longhorn Drive, Lancaster, TX 75134, Tel: 972-490-9090
Indirizzi di contatto elettronici e pagine web per tutto
il mondo:
• Indirizzo email per l’assistenza:
[email protected] • Sito web per
l’assistenza:
https://support.irislink.com •
Registrazione del prodotto:
https://www.irislink.com/register • Guida
rapida per l'uso e garanzia:
https://www.irislink.com/support • Software e
driver per il download:
https://www.irislink.com/start • Linee guida sulla
sicurezza degli scanner IRIS:
https://www.irislink.com/safetyguidelines
• Chi siamo:
https://www.irislink.com/m1058/I-R-I-S----About-us.aspx
• Informativa sulla privacy generale IRIS:
https://www.irislink.com/m1783/Privacy-Policy.aspx