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Résolution de problèmes

Message d'erreur Windows Mac
1. Erreur 1603 au cours de l'installation ok  
2. Erreur d'application des transformations lors de l'installation de la mise à jour ok  
3. Message d'erreur lors de l'application du correctif pour Cardiris 3.6   ok
4. Comment exporter mes contacts vers Act! ? ok  
5. Lorsque je numérise plusieurs cartes, elles sont affichées sous la forme d'une seule image. ok ok
6. Comment fusionner les bases de données Cardiris ?   ok
7. Comment calibrer le scanneur IRISCard 4 ? ok  
8. Comment exporter des informations vers Microsoft Outlook ?   ok
9. Comment numériser des cartes avec un scanneur à plat ? ok  
10. Comment importer ma base de données Cardiris pour Windows vers la base de données Cardiris pour Mac ?   ok
11. Je ne peux pas sélectionner l'IRIScard Anywhere comme périphérique de scan dans Cardiris. ok  
12. Comment réinitialiser le scanneur IRISCard™ Anywhere 4 ?   ok
13. J'ai perdu la feuille de calibrage. Que puis-je faire ? ok  
14. A quoi sert la petite pièce de plastique recouverte d'un tissu blanc ?   ok
     

Documentation

Cardiris™ Pro 5
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Guide d'administration Cardiris™ 5 for Microsoft Dyn CRM
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Cardiris™ / IRISCard™ Pro 4
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IRISCard™ Anywhere - Matériel uniquement
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IRISCard™ Anywhere 5 / IRISCard™ Corporate 5
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Guide de démarrage rapide : Le guide de démarrage rapide contient des instructions générales pour l'installation et l'utilisation du produit.
Manuel d'utilisation : Le manuel d'utilisation décrit en détail toutes les fonctionnalités du produit.
Didacticiel : Le didacticiel vidéo montre les principales étapes à suivre pour utiliser le produit.

Téléchargement des dernières mises à jour

IRISCard™ 4 & Cardiris 4 (PC)
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IRISCard™ 5 & Cardiris™ 5 (PC)
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IRISCard™ 4 & Cardiris™ 3.6 / 4.0 (Mac)
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Téléchargement des derniers pilotes

IRISCard™ Mini
Windows - Macintosh
 
IRISCard™ Pro 3 ( IBCR II)
Windows - Macintosh
 
IRISCard™ Pro 4 & 5
Windows - Macintosh

Compatibilité

Pour Windows Windows XP Windows Vista 32/64 bits Windows 7 32/64 bits Windows 8 32/64 bits
IRISCard 5 Oui Oui Oui Oui
IRISCard Anywhere 4 Oui Oui Oui Oui
IRISCard Pro 4 Oui Oui Oui Oui
Cardiris 5 Oui Oui Oui Oui
Cardiris 4 Oui Oui Oui Oui

Pour Macintosh Mac OSX 10.6* Mac OSX 10.7* Mac OSX 10.8* Mac OSX 10.9*
IRISCard Anywhere 5 Oui Oui Oui Oui
IRISCard Anywhere 4 Oui Oui Oui Oui
IRISCard Pro 4 Oui Oui Non Non
Cardiris 4 Oui Oui Oui Oui
         
* Mac OSX 10.6 (Snow Leopard) - Mac OSX 10.7 (Lion) - Mac OSX 10.8 (Mountain Lion) - Mac OSX 10.9 (Mavericks)