I.R.I.S. – Declaração de Privacidade Universal

A presente Política de Privacidade explica como processamos as informações pessoais que nos faculta quando participa nos nossos eventos ou acede às nossas instalações, ou utiliza os nossos websites, aplicações, plataformas e serviços regidos pela presente Política de Privacidade (os nossos "Serviços").

A I.R.I.S. é a controladora dos dados relativos às suas informações pessoais, ou seja, a entidade que determina os "efeitos e meios" do processamento das informações pessoais sobre si, ou seja, as utilizações para as quais a I.R.I.S. processa as suas informações pessoais e o modo como tal é efetuado. Consulte a "Definição da I.R.I.S." no final da presente Política de Privacidade para obter mais informações sobre a I.R.I.S.

Se não aceitar a utilização dos seus dados pessoais em conformidade com a presente política, não deve utilizar os nossos Serviços.

Índice

  1. Quando se aplica esta Política de Privacidade
  2. Informações que obtemos e para que as utilizamos
    1. Para fornecer contas online
    2. Responder a questões dos clientes
    3. Gestão de eventos
    4. Para conhecer as suas atividades
    5. Para efeitos de cumprimento
    6. Para encontrar novos clientes
    7. Para divulgar inquéritos ou concursos e utilizar os resultados para melhorar os nossos produtos e serviços
    8. Informações de compra
    9. Informações de pagamento
    10. Cookies e outras tecnologias
    11. Requisitos legais e regulamentares, e outros efeitos comerciais
  3. Base Legal para utilizar as suas informações pessoais
    1. Os nossos Interesses Legítimos
  4. Como partilhamos as suas informações
    1. Dentro da I.R.I.S.
    2. Fora da I.R.I.S.
  5. Como protegemos as suas informações
  6. Comunicações de marketing
  7. Como exercer os seus direitos
  8. Retenção das suas informações
  9. Os seus compromissos
  10. Alterações à presente Política de Privacidade
  11. Contactar a I.R.I.S.

1. Quando se aplica esta Política de Privacidade

Os Serviços que se seguem estão sujeitos à presente Política de Privacidade:
  • Preencher um formulário num dos nossos websites ou aplicações
  • Registar um produto IRIS através de formulários da web ou do assistente integrado nas nossas aplicações
  • Encomendar um produto na nossa webshop
  • Participar em pesquisas, por exemplo um inquérito ou um concurso
  • Utilizar o nosso Portal de Parceiros ou o Portal de Parceiros Therefore
  • Participar num dos nossos eventos ou num dos nossos quiosques num evento
  • Abordar uma questão sua, por exemplo sobre a reparação ou atualização de um serviço ou produto que oferecemos e cumprir as nossas obrigações para consigo
  • Ações de marketing associadas aos nossos bens e/ou serviços que possam ter interesse para si e para a sua empresa
  • Contactar as nossas equipas de assistência/apoio ao cliente e/ou criar um ticket no nosso sistema de tickets

2. Informações que obtemos e para que as utilizamos

Obtemos informações pessoais nas seguintes circunstâncias:
  • Quando demonstra interesse num produto ou serviço oferecido por nós: Obtemos o seu nome e contacto comercial quando interagimos. Por exemplo, se nos abordar online, se se dirigir ao nosso balcão num evento e/ou nos contactar relativamente a um potencial serviço ou produto, anotaremos os seus dados para que possamos acompanhar as suas questões e oferecer outros produtos e/ou serviços que possam interessar à sua empresa.
  • Mediante o registo para um Serviço que oferecemos: Ser-lhe-á solicitado que indique os dados pessoais necessários para criar a sua conta no Portal de Parceiros e fornecer os Serviços. Alguns destes campos estão marcados como obrigatórios. Se não indicar as informações marcadas como sendo obrigatórias, pode não ser possível fornecer-lhe a totalidade ou parte dos Serviços
  • Quando utiliza os nossos Serviços: Podemos obter e processar informações pessoais relativas à sua utilização dos Serviços para melhorar a sua experiência geral e cumprir as nossas obrigações com vista a alcançar 100% de satisfação.
  • Quando pesquisamos o mercado e encontramos potenciais compradores: Para assegurar que estamos a chegar ao público comercial adequado, podemos adquirir periodicamente listas de marketing e outras bases de dados de contactos. Estas listas podem incluir o seu nome, endereço de e-mail e número de telefone profissionais. No entanto, não adquirimos listas de marketing que contenham dados de contactos privados, externos ao trabalho, exceto se tais listas estiverem totalmente em linha com os Regulamentos de adesão descritos no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados
  • Para melhorar a sua experiência de utilizador e a qualidade geral dos nossos Serviços: O facto de conhecermos os seus dados pessoais permite-nos personalizar as comunicações que lhe enviamos. Por exemplo, recolhemos os seus dados de marcação para assegurar que fornecemos marketing relevante para a função que exerce na sua empresa.

Abaixo, apresentamos mais detalhes sobre o modo como utilizamos as informações que recolhemos nestas circunstâncias.

2.1. Para fornecer contas online

Estas são informações pessoais que nos fornece ao configurar uma conta online (por exemplo, os nossos Portais de Parceiros) que o identificam pessoalmente em vez da sua empresa, como por exemplo com o nome, cargo exercido na empresa, endereço de e-mail da empresa ou número de telefone. Necessitamos destas informações por vários motivos:
  • Para verificar a sua identidade e auxiliar na identificação dos utilizadores: Por exemplo, o seu endereço de email funciona como nome de utilizador para iniciar sessão na sua conta online e aceder aos serviços I.R.I.S.
  • Para enviar notas importantes: Por exemplo, solicitamos o seu endereço de e-mail para que lhe possamos enviar a confirmação das suas encomendas. Também lhe enviaremos comunicações sobre compras ou alterações aos nossos termos, condições e políticas

Abaixo, apresentamos mais detalhes sobre o modo como utilizamos as informações que recolhemos nestas circunstâncias.

2.2. Responder a questões dos clientes

Os seus dados pessoais serão processados para responder a questões e auxiliar na identificação de utilizadores. Poderemos ter de obter o seu número de telefone quando clica para nos contactar e este pode ser utilizado como identificador no futuro, e sempre que preencher um formulário eletrónico no nosso website ou aplicação, podemos armazenar dados de identificação relevantes para podermos rastrear o histórico da sua questão e lidar com a mesma de forma mais eficaz.

2.3. Gestão de eventos

Recolhemos as suas informações para efetuar o registo para um evento relativamente ao qual tenha manifestado interesse, para processar o seu pagamento relativamente ao evento (quando aplicável) e para lhe fornecer os materiais relevantes para o evento em causa:

Por exemplo, recolhemos o seu nome, número de telefone (forneça apenas o seu número de telefone profissional), dados de contacto de emergência (quando for absolutamente necessário), requisitos relativos ao regime alimentar e outras informações necessárias para que possa beneficiar ao máximo da sua experiência.

2.4. Para conhecer as suas atividades

2.4.1. Comportamento de pesquisa, informações do dispositivo e interações

Por vezes, registamos dados das suas ações (visitas repetidas ao website, interações, palavras-chave, produção de conteúdos online, cookies, etc.) quando acede e utiliza os nossos Serviços para que possamos criar a "imagem" do cliente ao longo do tempo. Também inclui informações sobre os dispositivos e os métodos que utiliza para interagir com os serviços e conteúdos I.R.I.S., incluindo através de um Portal de Parceiros.

Combinamos informações comportamentais (como por exemplo a sua atividade de pesquisa) com os seus dados pessoais, mas não iremos armazenar quaisquer dados pessoais relacionados com os campos deixados em branco por si durante o processo de registo. Quando a utilização de informações que o identifiquem pessoalmente não for necessária para alcançar os objetivos estabelecidos nesta secção, apenas iremos processar informações comportamentais de forma agregada.

Obtemos informações sobre o seu Sistema Operativo e Browser da Internet quando visita um website da I.R.I.S. ou utiliza os nossos Serviços, incluindo informações automaticamente registadas quando utiliza os nossos Serviços (por exemplo informações solicitadas, marca de tempo, endereço IP). Quando exigido pelas leis aplicáveis, antes do armazenamento ou caching (armazenamento temporário) de dados ou acesso aos mesmos no seu dispositivo, iremos obter a sua autorização depois de lhe fornecermos informações claras e abrangentes sobre os objetivos do processamento das suas informações pessoais.

Iremos processar as suas informações comportamentais, de dispositivo e interações para os seguintes efeitos:
  • Fornecer, manter, proteger e melhorar os produtos e Serviços, e ajudar a desenvolver novos:
    • Por exemplo, as informações sobre como pesquisa os nossos websites ou procura produtos podem ser utilizadas para a análise e pesquisa de dados, para oferecer uma melhor experiência ao utilizador, para apresentar resultados de pesquisa mais relevantes ou para estruturar o modo como as informações são apresentadas nos nossos Serviços.
    • Quando instala uma aplicação móvel I.R.I.S., é enviado um número de aplicação único juntamente com informações sobre o seu dispositivo para a I.R.I.S., fazendo com que seja mais fácil para a I.R.I.S. manter as respetivas aplicações e Serviços, e oferecer atualizações automáticas.
  • Para melhorar a sua experiência de utilizador e a qualidade geral dos nossos Serviços:
    • As suas atividades, como por exemplo as páginas que visita ou os itens que vê indicam-nos o que considera importante e mais interessante para si relativamente aos nossos Serviços para que possamos adequar a sua experiência de acordo com o que mais lhe interessa e apresentar conteúdo personalizado.
    • Os identificadores do dispositivo e da plataforma permitem-nos saber que dispositivo está a utilizar para aceder aos nossos Serviços para os personalizar e otimizar de acordo com o seu dispositivo e melhorar a experiência geral do utilizador (por exemplo, fornecer conteúdo e publicidade mais relevante para o dispositivo ou o browser que está a utilizar).
    • O armazenamento de dados localmente no seu dispositivo permite-nos melhorar elementos como o desempenho do website e o carregamento de conteúdo, mesmo quando está offline.
  • Para lhe fornecer comunicações de marketing, por exemplo, conteúdos e ofertas mais relevantes, e as notícias mais recentes sobre produtos e eventos que consideramos que podem ter interesse para si e para a sua empresa:
    • Por exemplo, seguir uma hiperligação para um tutorial de um e-mail de marketing, ou seguir a I.R.I.S. no Facebook ou no Twitter.
    • Compreender como e onde interage com a I.R.I.S. significa que lhe podemos fornecer informações mais personalizadas e úteis através dos seus canais de comunicação preferidos.
  • Para proteger os nossos outros utilizadores e a I.R.I.S:
    • Podemos monitorizar atividades invulgares ou suspeitas nos nossos Serviços, tais como o uso indevido automatizado, para que possamos abordá-lo rapidamente e informá-lo sobre atividades potencialmente fraudulentas que afetem a sua conta.
    • Também podemos utilizar as suas informações pessoais para auditoria interna, para agir em conformidade com os requisitos legais aplicáveis.

2.4.2. Detalhes sobre produtos, utilização de produtos e histórico de assistência e serviço

Estas informações sobre os produtos I.R.I.S. (como por exemplo o modelo do produto, o número de série e a data de compra), sobre como configura e utiliza os seus produtos I.R.I.S. (por exemplo as definições do scanner e/ou do software) e os nossos Serviços, bem como detalhes sobre as suas interações relativas ao Serviço de Apoio ao Cliente, Garantia e Reparações com a I.R.I.S. Por vezes, estas informações estão relacionadas com a sua empresa, mas noutras alturas têm de estar relacionadas consigo pessoalmente.

Algumas das informações sob esta categoria não se qualificam como informações pessoais, mas aplicaremos todas as proteções necessárias para assegurar a privacidade dessas informações. Processaremos estes dados para os seguintes efeitos:
  • Para lhe fornecer informações mais úteis, conteúdos e ofertas mais relevantes, atualizações de correção de bugs e notícias mais recentes sobre produtos e eventos: Por exemplo, compreender as definições do scanner que gostaria de utilizar significa que podemos oferecer-lhe informações mais personalizadas e úteis, tais como dicas e sugestões especializadas, recursos de aprendizagem ou detalhes sobre cursos de formação relevantes.
  • Fornecer, manter, proteger e melhorar os produtos e serviços, e ajudar a desenvolver novos: Compreender de que modo os nossos clientes utilizam os nossos produtos ajuda-nos a identificar que funcionalidades precisamos de melhorar ou adicionar a futuros produtos.
  • Para ajudar a resolver problemas que possa ter com o produtos e Serviços I.R.I.S.:
    • Solicitamos as informações sobre o produto para que possamos solucionar as suas questões com maior eficiência, fornecendo-lhe informações específicas do seu produto I.R.I.S.
    • Compreender o seu Sistema Operativo (OS) permite-nos solucionar as suas questões com maior eficiência, por exemplo, fornecendo-lhe informações sobre transferências de controladores relevantes.
    • Utilizaremos estas informações para avaliar se o seu produto I.R.I.S. é elegível para cobertura da garantia.

2.5. Para efeitos de cumprimento

Para apoiar a sua empresa e efetuar o contrato dos Serviços consigo, podemos ter de obter dados pessoais para tratar de reparações e executar serviços. Teremos de agendar marcações para o fazer, por isso precisamos de obter os dados de contacto de alguém da sua empresa. Os exemplos incluem:
  • quando regista uma chamada para agendar uma reparação ou serviço;
  • quando preenche um formulário enviado por nós sobre um dos nossos produtos; e
  • quando trata de visitas às instalações ou da recolha de equipamento.
Quando temos de realizar operações técnicas na sua infraestrutura de TI, podemos ter acesso a dados pessoais detidos pela sua organização. Quando utilizamos terceiros para as nossas atividades de cumprimento, asseguramos a escolha de parceiros fiáveis que partilham os mesmos valores que nós.

2.6. Para encontrar novos clientes

Para oferecer os nossos produtos e serviços a outras entidades que possam estar interessadas nos mesmos, por vezes obtemos os seus dados de contacto dos nossos parceiros da indústria, bem como organismos profissionais que forneçam estas informações a empresas. Quando obtemos dados de contacto, assim asseguramos que os seus dados de contacto não fazem parte de qualquer serviço nacional de exclusão.

2.7. Para divulgar inquéritos ou concursos e utilizar os resultados para melhorar os nossos produtos e serviços

Ocasionalmente, enviamos aos nossos clientes inquéritos e formulários de retorno. Quando fornecer o seu nome e dados de contacto, utilizaremos os mesmos para responder a qualquer retorno, para lhe fornecer informações que consideremos interessantes para si, tendo em conta as suas respostas e adicioná-lo à nossa base de dados de marketing (geralmente, pode excluir-se durante o inquérito, caso não esteja interessado).

2.8. Informações de compra

Mantemos registos sobre bens e serviços que compra através dos Serviços I.R.I.S. Estes ajudam-nos a fornecer, manter, proteger e melhorar os produtos e serviços, e ajudar a desenvolver novos. Também enviamos comunicações importantes sobre compras ou alterações aos seus termos, condições e políticas.

2.9. Informações de pagamento

Não processamos ou armazenamos os seus dados bancários ou do cartão de crédito/débito utilizados ao adquirir bens e serviços através dos Serviços I.R.I.S. Os pagamentos de compras são concluídos através de plataformas de pagamento de terceiros que não partilham os seus dados bancários com a I.R.I.S.

2.10. Cookies e outras tecnologias

Os cookies e tecnologias semelhantes (por exemplo píxel espião) são pequenas porções de informação utilizadas para armazenar dados técnicos e/ou pessoais, identificar os utilizadores de um serviço e ativar determinadas funcionalidades. Para saber mais sobre os cookies utilizados pelos nossos Serviços e como rejeitá-los, visite a Política de Cookies aplicável a cada um dos Serviços, a que se pode aceder através da página inicial dos nossos websites ou da secção relevante das nossas aplicações.

2.11. Requisitos legais e regulamentares, e outros efeitos comerciais

Por vezes, temos de processar as suas informações pessoais para agir em conformidade com as leis e os regulamentos aplicáveis, por exemplo quando tivermos a obrigação de reportar uma suspeita de fraude.

Também podem existir outros efeitos relacionados com os negócios para o processamento das suas informações, incluindo negociar, concluir e realizar contratos, gerir contas e registos, apoiar atividades de responsabilidade social das empresas, investigações legais, regulamentares e internas.

3. Base Legal para utilizar as suas informações pessoais

A I.R.I.S. processará apenas as suas informações pessoais quando tivermos base legal para o fazer.

A base legal dependerá dos efeitos indicados para os quais tenhamos obtido e utilizado as suas informações pessoais. Em praticamente todos os casos, a base legal será uma das seguintes:

  • Interesses comerciais legítimos da I.R.I.S.: quando for necessário para a I.R.I.S. compreender os clientes, promover os respetivos bens, produtos e Serviços e trabalhar eficientemente como fornecedor de serviços de TI multinacional e fabricante de produtos para a produção de imagem e fotografia. Para obter mais informações, consulte a secção 3.1.
  • Realização de um contrato com a sua empresa: quando nos tiver encomendado ou solicitado produtos ou Serviços e precisarmos de utilizar os seus dados de contacto e informações de pagamento para processar a sua encomenda e fornecer os produtos ou Serviços.
  • Conformidade com a lei: quando a I.R.I.S. estiver sujeita a uma obrigação legal e tiver de utilizar as suas informações pessoais para agir em conformidade com essa obrigação.
  • Autorização: por exemplo, quando nos tiver fornecido informações voluntariamente para participar num concurso. Pode retirar a sua autorização a qualquer altura, incluindo através do envio de um e-mail para o endereço de contacto abaixo indicado ou enviando uma carta para qualquer um dos endereços da I.R.I.S. abaixo indicados.

3.1. Os nossos Interesses Legítimos

Os interesses legítimos da I.R.I.S. incluem as situações em que seja necessário que a I.R.I.S. compreenda os clientes em detalhe suficiente de modo a poder criar e publicitar novos produtos e Serviços, bem como oferecer uma melhor experiência aos clientes. Por exemplo:
  • Realizamos análises de acordo com esta base legal quando as mesmas são necessárias para lhe oferecer uma experiência à medida e para que possamos melhorar, manter e gerir os nossos produtos e Serviços de forma a corresponder às suas expectativas enquanto cliente.
  • Precisamos de utilizar as suas informações para melhor apoiar a sua organização e manter os produtos e serviços que utiliza.
  • Dedicamo-nos ao desenvolvimento de produtos para melhorar os nossos produtos e serviços e utilizaremos o seu retorno, de inquéritos e não só, no âmbito deste processo; e
  • tal como a maior parte das empresas, quando permitido, publicitamos novos produtos e serviços que consideramos que possam ser do seu interesse, concedendo-lhe sempre a opção de cancelar a subscrição.

4. Como partilhamos as suas informações

4.1. Dentro da I.R.I.S.

Restringimos o acesso aos dados pessoais às pessoas no nosso grupo de empresas que tenham "necessidade de saber" tais informações. Por exemplo, podemos partilhar dados pessoais recolhidos sobre si com os nossos estabelecimentos de vendas locais ou centros de serviços locais para fornecer os nossos Serviços no local onde se encontra.

4.2. Fora da I.R.I.S., com os nossos parceiros e terceiros

Exceto conforme descrito nesta política ou quando tiver concedido autorização, as informações pessoais processadas quando utiliza os nossos Serviços não serão partilhadas com nem divulgadas a outras pessoas ou empresas, para uso próprio, que não as empresas do grupo I.R.I.S.

Podemos divulgar as suas informações pessoais aos terceiros que se seguem, entre outros, para os seguintes efeitos descritos:
  • fornecedores ou outros subcontratantes com os quais tenhamos uma relação comercial e que nos forneçam produtos e serviços para que lhe possamos fornecer os nossos Serviços (como por exemplo parceiros de armazenamento e entrega, manutenção e assistência, desenvolvimento de software, alojamento e gestão de websites);
  • Fornecedores de serviços terceiros que realizem campanhas de marketing ou inquéritos aos clientes em nosso nome;
  • Empresas de processamento de pagamentos, agências de referência de crédito e fornecedores de serviços de monitorização antifraude (quando necessário) para monitorizar a ocorrência de fraudes;
  • Com os nossos conselheiros profissionais e legais para obter aconselhamento comercial, financeiro ou legal;
  • No caso de vendermos ativos comerciais, as informações pessoais podem ser divulgadas a potenciais compradores. Nestas circunstâncias, realizaremos tentativas razoáveis para assegurar que o comprador estará vinculado aos termos da presente Política de Privacidade;
  • Em circunstâncias excecionais, as informações pessoais podem ser partilhadas com terceiros, tais como autoridades policiais e regulamentares, para proteger os nossos direitos, propriedade, ou segurança dos nossos clientes, profissionais e ativos;
  • Também podemos divulgar as suas informações pessoais, se for necessário agir em conformidade com uma obrigação legal em qualquer jurisdição, incluindo quando tal obrigação resulte de um ato ou uma decisão voluntária da nossa parte (por exemplo, a nossa decisão de trabalhar num país ou uma decisão relacionada).

5. Como protegemos as suas informações

As suas informações pessoais são mantidas em servidores seguros e não são processadas para quaisquer efeitos que não os estabelecidos na presente Política de Privacidade. Os servidores que a I.R.I.S. utiliza para armazenar estas informações apenas estão acessíveis a profissionais autorizados, sendo que a I.R.I.S. assegura a implementação de medidas de segurança adequadas.

Lamentavelmente, não é possível garantir a transmissão de dados pela Internet nem a segurança de um sistema de armazenamento de dados a 100%. Se tiver motivos para acreditar que a sua interação connosco deixou de ser segura (por exemplo, se sentir que a segurança de qualquer conta que mantenha connosco foi comprometida), comunique-nos imediatamente o problema contactando-nos através dos dados de contacto abaixo indicados.

Recorremos a fornecedores e prestadores de serviços em vários locais do mundo. Consequentemente, as suas informações pessoais podem ser processadas em países fora do país onde vive, incluindo se viver na Europa, sendo que tais países podem incluir alguns onde possa ter menos direitos legais relativamente às suas informações pessoais do que aqueles que tem ao abrigo da legislação legal. Se transferirmos informações pessoais para um país que ofereça um padrão de proteção legal inferior para as suas informações pessoais, iremos assegurar que os seus direitos de privacidade são protegidos por medidas adequadas, em particular através da utilização das cláusulas contratuais-tipo na UE se as suas informações pessoais forem transferidas do interior para o exterior do Espaço Económico Europeu. Contacte-nos se pretender obter mais informações sobre estas medidas de proteção.

6. Comunicações de marketing

A I.R.I.S. e/ou outras empresas do grupo I.R.I.S. podem utilizar as suas informações pessoais para efeitos de marketing e para o informar sobre outros produtos e serviços, que a I.R.I.S. considere que podem ter interesse para si e para a sua empresa. Pode especificar se pretende receber tais informações assinalando a caixa adequada no formulário de registo.

Poderá excluir-se de receber tais informações em qualquer altura editando as preferências de envio de e-mail da sua conta ou anular a subscrição utilizando o seguinte endereço de e-mail: [email protected] Se anular a subscrição relativamente a marketing, tenha em conta que poderemos continuar a contactá-lo periodicamente através de mensagens de serviço (por exemplo, para confirmar uma encomenda que tenha efetuado ou para confirmar os dados de entrega).

7. Como exercer os seus direitos

Em determinadas jurisdições, dispõe do direito de aceder, corrigir, atualizar, restringir, receber uma cópia legível por máquina das suas informações pessoais ou eliminar os seus dados e outros direitos aplicáveis na sua jurisdição. Pode solicitar o exercício destes direitos acedendo às suas contas do Portal de Parceiros (em algumas circunstâncias), clicando na hiperligação constante dos nossos e-mails de comunicação ou acedendo à secção relevante dos websites ou aplicações da I.R.I.S. ou contactando-nos através dos dados de contacto indicados no final da presente Política.

Eliminaremos as suas informações pessoais quando já não forem necessárias para os efeitos para os quais foram originalmente obtidas.

Para além disso, pode solicitar-se sempre a eliminação utilizando os dados de contacto abaixo indicados ou este endereço de e-mail: [email protected] Agiremos imediatamente em conformidade de acordo com os requisitos legais válidos na altura.

Também tem o direito de rejeitar que as suas informações pessoais sejam utilizadas para determinados efeitos, incluindo para lhe enviar material de marketing. Consulte "Marketing" acima, para obter mais informações sobre como excluir-se do marketing.

Agiremos em conformidade com quaisquer pedidos para exercer os seus direitos de acordo com a legislação aplicável. No entanto, tenha em conta que existem várias limitações a estes direitos e podem existir circunstâncias em que não possamos responder ao seu pedido. Para efetuar quaisquer pedidos relativamente às suas informações pessoais ou se tiver questões ou preocupações quando às suas informações pessoais, deve contactar-nos utilizando os dados abaixo indicados. Também tem o direito de reclamar junto da autoridade local de proteção de dados.

8. Retenção das suas informações

A I.R.I.S. manterá as suas informações pessoais durante o tempo necessário para os efeitos indicados na secção 2 da presente Política de Privacidade e de acordo com quaisquer períodos de retenção impostos pela legislação aplicável e tendo em conta as limitações relevantes. De um modo geral, este termo não deve exceder os 6 anos na maior parte das jurisdições. Por exemplo, quando tiver efetuado uma compra à nossa empresa, manteremos um registo das suas compras para o período necessário para efeitos de faturação, impostos e garantia. Também podemos manter um registo da correspondência mantida consigo (por exemplo, se tiver apresentado uma reclamação sobre um produto ou os nossos Serviços) durante o tempo necessário para nos proteger de uma reclamação legal. Quando já não precisarmos de manter as suas informações pessoais, iremos eliminá-las. Tenha em conta que quando anular a subscrição das nossas comunicações de marketing, manteremos um registo do seu endereço de e-mail para assegurar que não lhe enviamos e-mails de marketing no futuro.

A I.R.I.S. não eliminará as suas informações pessoais quando as mesmas disserem respeito a uma relação ativa ou a um produto ou serviço explicitamente solicitado por si (por exemplo uma compra recente de Serviços I.R.I.S.).
Para além disso, pode solicitar-se sempre a eliminação utilizando os dados de contacto abaixo indicados ou este endereço de e-mail: [email protected] Agiremos imediatamente em conformidade de acordo com os requisitos legais válidos na altura.

9. Os seus compromissos

Você garante a qualidade das informações fornecidas aos nossos Serviços. Todas as informações pessoais que envie à I.R.I.S. têm de ser reais, precisas e mantidas atualizadas. Você assume total responsabilidade de que as suas informações são precisas, atualizadas e estão em conformidade com este princípio.

10. Alterações à presente Política de Privacidade

Atualizaremos periodicamente a nossa Política de Privacidade para assegurar que recebe informações atempadas relativamente às atividades de processamento de dados da I.R.I.S. Não realizaremos quaisquer operações de processamento que possam colocar em risco as suas informações pessoais e obteremos a sua autorização explícita quando necessário para proteger o seu direito à privacidade. Partilharemos atualizações relativamente a quaisquer alterações à presente Política de Privacidade através dos Serviços. Também utilizaremos quaisquer métodos de comunicação fornecidos por si para apresentar informações sobre alterações importantes à presente Política de Privacidade. Se continuar a utilizar os nossos Serviços depois de receber informações inequívocas sobre a Política de Privacidade atualizada, concorda com a vinculação aos termos atualizados.

11. Contactar a I.R.I.S.

Contacte a I.R.I.S. relativamente a quaisquer questões ou comentários sobre a presente Política de Privacidade a partir do seguinte website global da I.R.I.S.:

https://iriscorporate.com

Em alternativa, pode contactar o Responsável pela Proteção de Dados da I.R.I.S. através do endereço: [email protected]

Esperamos que a I.R.I.S. possa solucionar as questões que possa ter. No entanto, se ainda não estiver satisfeito, pode apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados local.

Também pode contactar as afiliadas de marketing da I.R.I.S. Inc. especificadas abaixo de acordo com o seu local de residência:

[Definição da I.R.I.S.]

Na presente Política de Privacidade, "I.R.I.S." diz respeito a I.R.I.S. Group SA, Rue due Bosquet 10, 1348 Louvain-la-Neuve, Bélgica, e todas as respetivas afiliadas abaixo especificadas.

a. I.R.I.S. Solutions & Experts S.A, Rue due Bosquet 10, 1348 Louvain-la-Neuve, Bélgica;
b. I.R.I.S. SA, Rue due Bosquet 10, 1348 Louvain-la-Neuve, Bélgica;
c. I.R.I.S. ICT NV, Rue due Bosquet 10, 1348 Louvain-la-Neuve, Bélgica;
d. ONDIT NV; Sint Jobsesteenweg 102, 2930 Brasschaat, Bélgica
e. I.R.I.S. Nederland BV, Bergerweg 170, 6135KD Sittard, Países-Baixos
f. I.R.I.S. AG, Heussstr. 23, 52078 Aachen, Alemanha;
g. I.R.I.S. France S.A., 68 avenue de la Victoire, 94310 ORLY, França;
h. I.R.I.S. Financial Services S.A. & I.R.I.S. Luxembourg S.A, Ecoparc – SolarWind - Rue de 'Industrie,13, 8399 Windhof, Luxemburgo.
i. I.R.I.S. Inc., 955 NW 17th Avenue, Unit D, 33445 Delray Beach, Florida, EUA