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955 NW 17th Avenue,
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Centre d'assistance téléphonique : +32-(0)10- 45 13 64 (numéro de téléphone belge)
Fax : +32-(0)10-45 34 43
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10, rue du Bosquet
B-1348 Louvain la Neuve
Belgique
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Lorsque vous achetez des produits dans notre boutique en ligne, toutes les données échangées sont envoyées via une connexion sécurisée. Toutes les données renseignées sont chiffrées à l'aide du protocole SSL et sont ainsi protégées contre toute divulgation à des tiers.
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PayPal : PayPal est un système de paiement sécurisé, disponible dans le monde entier.
Carte de crédit par fax : Si vous ne souhaitez pas communiquer vos informations de carte de crédit en ligne, vous pouvez les envoyer par fax à l'aide de l'option de paiement « Carte de crédit par fax ».
Virement bancaire : Disponible : imprimez le document des informations de paiement à la fin de la procédure de commande. Dès confirmation du paiement, le produit vous sera expédié.

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  • Amérique du Nord : Carte de crédit en ligne, PayPal et Carte de crédit par fax
  • Autres pays : Carte de crédit en ligne, PayPal, Carte de crédit par fax et Virement bancaire

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Readiris peut être livré par téléchargement. Les informations de téléchargement sont fournies dans l'écran de confirmation de la commande et dans l'e-mail de confirmation de la commande. Si vous choisissez cette option, aucun CD n'est envoyé mais vous pouvez télécharger le logiciel par la suite au moment qui vous convient. Le manuel du produit et toute autre documentation disponible sont inclus au format Adobe PDF.

Coffret
Vérifiez ci-dessous les modes de livraison disponibles dans votre pays. Pour connaître le prix exact, référez-vous à la page Panier de la procédure de commande :

Etats-Unis et Canada :
Les produits sont expédiés depuis notre bureau aux Etats-Unis.
Vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi du transporteur dans les 36 heures suivant votre commande, à l'exclusion du weekend et des jours fériés. Les commandes passées après midi sont automatiquement expédiées le jour suivant.

Des droits de douane peuvent être d'application au Canada (ces taxes sont la responsabilité de l'acheteur). Consultez la section Taxes et droits de douane.

Option de livraison Délai de livraison
FedEx - Smartpost 4-10 jours
FedEx - 2 Day 2-4 jours
FedEx - Next Day  1-3 jours

Europe :
Les produits sont expédiés depuis notre bureau en Belgique.
Vous devriez recevoir un e-mail avec un numéro de suivi  et votre facture de la part d'IRIS dans les 48 heures suivant votre commande, à l'exclusion du weekend et des jours fériés. Les commandes passées après 8h du matin sont automatiquement expédiées le jour suivant.
Option de livraison Délai de livraison
Envoi par DHL 2-4 jours

Autres pays : Les produits sont expédiés depuis notre bureau en Belgique.
Avertissement : il sera peut-être nécessaire de s'acquitter de droits de douane. (Ces taxes sont la responsabilité de l'acheteur, consultez la section Taxes et droits de douane.)

Option de livraison Délai de livraison
Envoi par DHL
3-6 jours (avec suivi)
Envoi par la poste 7-21 jours (PAS DE SUIVI disponible!)

Frais d'expédition

Les frais d'expédition varient selon la destination, les dimensions et le poids de votre ou vos articles.
Votre panier affichera le montant des frais avant que vous achetiez le produit.
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Conditions générales de vente

Les conditions suivantes sont d'application lors de l'achat de produits auprès d'I.R.I.S. s.a. et d'I.R.I.S. Inc. Lorsque vous passez votre commande, vous acceptez les présentes conditions qui représentent la totalité de l'accord conclu entre vous et notre société concernant le ou les produits achetés. Dans ces conditions, « nous » désigne I.R.I.S. s.a. et/ou I.R.I.S. Inc., et « vous » désigne le client.
1. Commande
2. Prix
3. Taxes et droits de douane
4. Politique en matière de taxe sur la valeur ajoutée (TVA)
5. Problème de livraison
6. Paiement
7. Expédition
8. Propriété
9. Garantie de remboursement
10. Produits téléchargés
11. Retours
12. Territoire. I.R.I.S. s.a. et I.R.I.S. Inc. livrent des produits dans le monde entier.
13. Garantie limitée
14. Limitation de responsabilité et de recours
15. Contrôle des exportations
16. Force Majeure
17. Protection des données
18. Législation en vigueur et tribunaux compétents
19. Conditions supplémentaires